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智能小程序解決電商行業(yè)痛點(diǎn)-蘇寧

時(shí)間:2019-10-29

在運(yùn)營(yíng)初期,由于粗放式的接入,很多開(kāi)發(fā)者會(huì)反饋小程序轉(zhuǎn)化率較H5并沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì),也不知道如何去大幅提升小程序轉(zhuǎn)化率,進(jìn)而會(huì)質(zhì)疑接入小程序的成本和價(jià)值。


       通過(guò)與開(kāi)發(fā)者們深入交流以及專項(xiàng)驗(yàn)證,我們精準(zhǔn)鎖定了影響成交轉(zhuǎn)化的兩個(gè)核心環(huán)節(jié):頁(yè)面到達(dá)率登錄轉(zhuǎn)化率。并通過(guò)針對(duì)性的優(yōu)化和迭代,使小程序轉(zhuǎn)化率相較于H5得到大幅提升。

本文就針對(duì)這兩個(gè)核心點(diǎn)逐一解決,希望幫助大家更好的提升成交轉(zhuǎn)化~

核心點(diǎn)1:頁(yè)面到達(dá)率

       以蘇寧易購(gòu)小程序?yàn)槔ㄟ^(guò)評(píng)測(cè),發(fā)現(xiàn)最初版本的小程序性能表現(xiàn)較差,頁(yè)面打開(kāi)速度慢,極大影響了頁(yè)面的到達(dá)率。

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通過(guò)定位,鎖定了影響頁(yè)面到達(dá)率的兩個(gè)因素并協(xié)同開(kāi)發(fā)者針對(duì)性予以解決:

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經(jīng)過(guò)優(yōu)化,小程序整體加載時(shí)長(zhǎng)縮短41.7%,主包加載時(shí)長(zhǎng)縮短56.7%,包體積減少了50%,頁(yè)面到達(dá)率提升了8.5%!

核心點(diǎn)2:登錄轉(zhuǎn)化率

       最初版本的小程序登錄轉(zhuǎn)化率低主要源于登錄效率低, 登錄環(huán)節(jié)過(guò)于前置。用戶點(diǎn)擊商品時(shí)會(huì)要求先登錄,極大影響用戶體驗(yàn)和好感度。


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通過(guò)協(xié)同開(kāi)發(fā)者迭代,接入了性能更優(yōu)秀的swanid式聯(lián)合登錄,并將登錄環(huán)節(jié)后置,最終實(shí)現(xiàn)了110%的登錄率提升!

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在針對(duì)這兩個(gè)影響轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),逐步完成性能功能的迭代優(yōu)化,最終實(shí)現(xiàn)了蘇寧易購(gòu)小程序成單轉(zhuǎn)化反超H5,提升了21%

 

       通過(guò)這個(gè)例子,我們可以知道,影響轉(zhuǎn)化的問(wèn)題,一方面需要開(kāi)發(fā)者自查小程序性能,一方面也要實(shí)時(shí)關(guān)注官方最新優(yōu)化和上新消息,并迅速迭代。后續(xù)百度也將不斷的優(yōu)化流程和體驗(yàn),幫助開(kāi)發(fā)者更好的自查小程序性能和接收平臺(tái)上新消息,敬請(qǐng)期待,希望大家的小程序越做越好!


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